Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali

- Riscontrare l’utente ad una sua richiesta di informazioni.

- Attività di marketing attraverso contatto telefonico, fax, messaggi SMS, posta cartacea e posta elettronica, app, social media, servizi di messaggistica istantanea e mediante ogni altro strumento di comunicazione personale.

Base giuridica del trattamento

- Necessità di eseguire una richiesta dell’interessato

- Consenso liberamente espresso al termine della compilazione dei dati personali e di contatto. Il Titolare adotta ogni precauzione necessaria affinché i dati vengano trattati nel pieno rispetto della volontà effettivamente dichiarata dall’interessato.

Categorie di dati personali oggetto di trattamento

Dati identificativi e di contatto.

Periodo di conservazione dei dati personali

I dati saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate ed in ogni caso non oltre ventiquattro mesi dalla raccolta dei dati stessi.

Categorie di destinatari

I dati potranno essere trattati dai dipendenti e collaboratori delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento, che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative e che sono stati adeguatamente sensibilizzati e formati. I dati potranno essere comunicati altresì a società e/o persone, che prestano servizi, anche esterni, per conto del Titolare, quali ad esempio: agenzie di comunicazione, società di consulenza di ambito marketing, oltre che a organismi di controllo e di vigilanza.

Trasferimento di dati a paese terzo extra-UE

Flowe non effettua trasferimenti di dati personali in territorio extra-UE.

Possibili conseguenze del mancato conferimento dei dati

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati per dare riscontro alla richiesta di ricevere informazioni sui prodotti è la necessità di dare riscontro alle richieste dell’interessato. In mancanza dei dati richiesti non sarà possibile dare riscontro alla richiesta. Per le attività di marketing la base giuridica che legittima il trattamento è il consenso che l’interessato è libero di prestare o meno e che può revocare in qualsiasi momento inviando la richiesta agli indirizzi di contatto di seguito indicati. Il mancato consenso per l’utilizzo dei dati a fini di marketing non pregiudica il riscontro alle richieste formulate dall’interessato. In ogni caso il conferimento dei dati non è obbligatorio e il rifiuto di fornirli non determina alcuna conseguenza negativa, salvo l’impossibilità di ricevere le informazioni richieste o comunicazioni commerciali dedicate.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato anche con l’ausilio di strumenti elettronici e con modalità informatizzate, secondo logiche correlate alle finalità sopra indicate e, comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, anche nel caso di trattamento attraverso strumenti innovativi di comunicazione a distanza.

Diritti dell’interessato

L’interessato, in relazione ai dati personali oggetto della presente informativa, ha la facoltà di esercitare i diritti previsti dal Regolamento UE di seguito riportati: - diritto di accesso dell’interessato; - diritto di rettifica dei propri dati personali; - diritto di limitazione di trattamento dei propri dati personali; - diritto alla portabilità dei dati; - diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali; - diritto di non essere sottoposto a processi decisionali automatizzati; - diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante. I suddetti diritti possono essere esercitati secondo quanto stabilito dal Regolamento inviando un’e-mail al Titolare del trattamento all’indirizzo privacy@flowe.com, o in alternativa al Responsabile per la protezione dei dati all’indirizzo dpo@flowe.com.